连日来，河钢物流曹妃甸公司通过专题会等形式，深入贯彻落实集团2020 年重点工作推进会精神，按照集团对供应链创效的要求部署，瞄准全年吞吐量1000 万吨目标，加强资源掌控，优化客户结构，全面提升吞吐量和创效能力。7 月份，河钢物流曹妃甸公司吞吐量达130 万吨，超过当月计划40 万吨。

深入研究市场，加大煤炭、铝矾土和非主流矿石等品种资源的掌控力度，提升港口吞吐量。该单位延伸市场开发半径，特别是加大晋北、蒙西、华东、华南等地区重点货种的调研与开发，与重点贸易商、工厂及物流等大型企业建立直接业务关系，拓展新的增量渠道。以提升吞吐量为根本，按效益最大化原则，提高外贸货种比例，大力开发煤炭、外贸矿石、外贸矾土矿等货源，力争实现外贸货源占比达40%。

持续优化客户结构，重点开发生产企业。该单位与终端客户直接开展业务合作，确保货源稳定，力争实现终端客户业务比例40%以上。完善客户服务体系，深入落实一站式“业务首问制”和“服务一贯制”，实行客户分级管理，推行全员、全方位、全流程的客户服务模式，了解客户诉求，解决客户问题，提升客户满意度及忠诚度；发挥班轮优势，增加班轮航次，持续促进集团货源增量，从而带动社会货源聚集，不断提升码头创效能力。