3月28日，河钢物流曹妃甸公司收到一封感谢信。信中对曹妃甸公司在作业过程中展现出高效的工作能力和温暖细致品牌服务给予了高度的肯定和赞扬！3月25日，在曹妃甸公司靠泊的外贸轮，还需去下一港装载作业，为减少滞留时间，曹妃甸公司对该客户出口钢坯船舶制定专属作业方案，总体统筹，实现泊位计划、场地计划和作业计划三位一体，紧密各项生产环节衔接，大幅度压缩船舶非作业环节时间，为客户下一港顺利作业打下坚定基础。

热情洋溢的感谢信，展现了河钢物流超一流的工作标准。河钢物流以全力打造集团南北部出海口为目标，不断优化业务流程，加强作业现场的即时监管，通过各项创新增值服务提高客户满意度。

同时在集团渤海南部的出海口，客户送来“服务热情暖人心、尽职尽责践初心”锦旗特表感谢。黄骅港公司接到客户一船货的过港需求，计划装货1.2万余吨，但客户该船货源全部积压在山西。为力争最高效率完成该船的靠离泊和作业组织，黄骅港公司与相关代理、运输方共同召开了专题会，制定精细方案，从第一列铁路到港，到船舶离泊，仅用4天时间就完成了全部作业，既保证了货物质量指标，也保证了客户交货期如约履行，获得上下游客户的一致认可和感谢。

感谢是对服务的认可和鼓励，也是今后工作提升的动力，河钢物流将继续以客户需求为中心，全方位提升全员服务意识，深挖服务潜能，延伸增值服务，以一流服务标准，不断提升河钢物流的规模和效益水平。