2月份，河钢物流曹妃甸云商煤炭业务在防控新冠肺炎疫情的同时，发挥贸易协同平台系统保障优势，开发新客户和服务老客户，全月完成煤炭购销业务14.5万吨、货代业务21.35万吨，累计实现创效80.5万元。

2月份是疫情防控的关键时期，河钢物流曹妃甸云商业务人员严格执行疫情防控措施，多种渠道采购口罩、消毒液、酒精、测温枪等防控物资，对楼道、会议室、办公室等进行全面消杀防疫，确保符合疫情防控安全条件。然而人员流动受到严格限制给业务的正常办理带来很大不便，云商业务人员主动通过电话、微信、网络等手段，积极开拓市场，开辟新客户，完成新增客户3家，增加业务量3万吨，创效20万元。

在疫情期间流动受限的情况下，河钢物流曹妃甸云商针对煤炭业务的各个节点做了周密的安排，为客户提供全方位的服务。从船舶靠港、卸船、海事部门手续、倒运、取样送检、疏港等各环节提供全方位、全流程服务，得到客户一致好评。2月份曹妃甸95%的煤炭靠泊到了曹妃甸河钢码头，为河钢物流曹妃甸云商带来可观的效益，同时增加了河钢物流曹妃甸公司的吞吐量。在人员少、任务重的情况下，为提高服务质量，控制疫情传播，河钢物流曹妃甸云商派驻专人在码头值班，随时为到港的煤炭取样、送检、化验，出检验报告后及时与客户签订合同并组织付款，为客户提供全方位的服务。由于河钢物流曹妃甸公司人员流动性大，不可控因素较多，河钢物流曹妃甸云商要求职工在码头值班过程中加强防护，尽量少与人接触，与人接触时要带好口罩及其他防护措施，保证工作、防疫两不误。

河钢物流曹妃甸云商业务人员积极与上游供应商沟通协调，克服春节、疫情期间订船难、靠泊难、装船难、手续办理难的困难局面，积极为上游客户想办法，提供必要的协助。2月份的订货资源全部完成装船发运。上游供货商对河钢物流曹妃甸云商提供的服务非常满意，表示以后愿意继续与河钢物流曹妃甸云商合作，共同做大、做好唐山煤炭市场，创造合作共赢的良好局面。